為深入開展“三抓三促”行動，蘭州新區城鄉建設和交通管理局決定從3月11日起全面開展交通運輸領域“降投訴提服務維護營商環境”行動，全面提升服務品質和服務效能，創造最優交通運輸營商環境，為蘭州新區交通運輸高質量發展提供強有力的服務保障。
       為推動交通運輸企業規范經營意識，優化營商環境，新區城鄉建設和交通管理局執法工作人員對公交、出租、旅游客運、駕培、郵政快遞企業開展“大走訪、大調研”，重點對公交行業、出租車運營企業、駕培行業、旅游客運企業、郵政快遞企業進行再培訓、再要求，以大幅度降低投訴率為目標，努力提升行業服務質量，助力新區營商環境測評。同時，新區從非法運營、出租車拒載等問題入手進行集中綜合整治行動，嚴厲打擊非法營運，規范運營行為，維護運輸市場公平秩序，積極創建良好的營商環境。（記者 祁瑞龍）